আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

প্রতিদিন অনেকেই জিজ্ঞেস করেন — নতুন অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash দিয়ে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্স আসে, বা মোবাইলে লগইন করতে সমস্যা হলে কী করবেন। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর সোজা উত্তর আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করলেই কাজ শেষ — আলাদা কিছু দরকার নেই। Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে সেন্ড করুন, তারপর PIN দিয়ে

নিশ্চিত করুন। টাকা সাধারণত দ্রুতই ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তী অনুরোধগুলো আরও দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। এই পাতার প্রশ্নগুলো পড়ার পরেও সমাধান না হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।